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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Vertragspartner, Begriffe

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Ihr Vertragspartner ist die EASTSIDE IMPEX Handelsgesellschaft mbH, Prenzlauer Promenade 190, 13189 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg unter HRB 115020 B, vertreten durch den Geschäftsführer Denis Sauermann. „Heimgart“ ist eine Marke der EASTSIDE IMPEX Handelsgesellschaft mbH.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

2. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  1. Produkte auswählen. Sie legen die gewünschten Produkte über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Warenkorb.
  2. Warenkorb prüfen. Über das Warenkorb-Symbol können Sie Ihre Auswahl bis zum Absenden der Bestellung jederzeit ändern, Mengen anpassen oder Artikel entfernen. In diesem Schritt können Sie auch einen Gutscheincode einlösen. Gutscheine gelten jeweils für den angegebenen Aktionszeitraum, sind in der Regel nur einmalig einlösbar und nicht mit anderen Gutscheinen oder Aktionen kombinierbar.
  3. Anmelden oder als Gast bestellen. Sie melden sich mit einem bestehenden Kundenkonto an, legen ein neues Konto an oder bestellen ohne Konto. Anschließend geben Sie Rechnungs- und gegebenenfalls abweichende Lieferanschrift an.
  4. Versand- und Zahlungsart wählen. Sie wählen die gewünschte Versand- und Zahlungsart.
  5. Daten prüfen und Bestellung absenden. Auf der Bestellübersicht können Sie sämtliche Angaben noch einmal prüfen und über die dort vorgesehenen Korrekturhilfen ändern. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Den Zugang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.

Wird die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar, kommt insoweit kein Vertrag zustande. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

3. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Voraussetzungen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. Dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular.

Sie können Ihren Widerruf zusätzlich elektronisch über unsere Widerrufsfunktion erklären. Sie erreichen diese über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unserer Website sowie unter heimgart.com/Online-Widerrufsformular.

Kosten der Rücksendung: Im Fall eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen die nachfolgenden Versandkosten an, die im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung noch einmal gesondert ausgewiesen werden.

  • Deutschland: 5,90 € je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
  • Österreich: 8,50 € je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 75,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands und Österreichs sprechen Sie uns bitte unter post@heimgart.com an.

Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

5. Lieferung

Die Lieferzeit ist bei dem jeweiligen Artikel angegeben. Sofern dort nichts anderes angegeben ist, liefern wir innerhalb Deutschlands spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss, bei Vorkasse ab dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags.

Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, informieren wir Sie unverzüglich und nennen Ihnen den voraussichtlichen neuen Liefertermin.

6. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, sehen Sie im Bestellvorgang.

  • Kreditkarte. Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird Ihre Karte unmittelbar nach der Bestellung belastet.
  • PayPal. Im Bestellvorgang werden Sie auf die Seiten von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich registrieren, sich legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
  • Vorkasse per Überweisung. Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf das in der Bestellbestätigung genannte Konto. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

9. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext Ihrer Bestellung. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie ihn über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder als Datei sichern. Zusätzlich senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen, ausdrucken und speichern. Wenn Sie ein Kundenkonto führen, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen dort einsehen.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11. Datenschutz

Über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte informieren wir Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht, Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben und haben Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.